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豆瓣最近一(yī)波未平一(yī)波又起。繼此前有網友發文稱豆瓣App删除其手機相冊圖片而引發争議後,11月3日,工信部通報的(de)38款違規App名單中又出現了豆瓣的(de)身影,并指出其App存在超範圍收集個人信息的(de)問題,再加上近段時間持續進行的(de)“飯圈”亂象整治,一(yī)系列事件的(de)發生令豆瓣陷入了多事之秋。
被工信部通報
在11月3日工業和(hé)信息化部信息通信管理(lǐ)局通報的(de)2021年(nián)第11批存在問題的(de)應用軟件名單中,共有38款App被發現存在問題,社交平台豆瓣App亦在其中,原因為(wèi)“超範圍收集個人信息”。
通報中稱,工信部在近期針對用戶反映強烈的(de)App超範圍、高(gāo)頻次索取權限,非服務場景所必需收集用戶個人信息等違規行為(wèi)進行了全面檢查,并要求名單中的(de)所有App需在11月9日前完成問題整改,逾期不整改或整改不到位的(de),工信部将依法依規進行處置并予以行政處罰。
據了解,今年(nián)以來,工信部持續加大對App侵害用戶權益的(de)整治力度,已先後三次組織對重點問題開展“回頭看”,在前期重點整治的(de)是App違規調用通信錄、位置信息以及彈窗信息騷擾用戶等問題。對于此次事件,北京商報記者聯系豆瓣方面,但截至發稿未得到回應。
“違規收集個人信息等行為(wèi)嚴重侵犯了用戶隐私權,一(yī)旦這些信息被洩露出去(qù),不僅會對個人生活造成困擾,還可(kě)能帶來安全隐患。”互聯網行業觀察者王如(rú)思表示,對于平台來說,必須承擔起自(zì)己的(de)社會責任,切實保護用戶個人信息。
“飯圈”成引戰重災區
事實上,這已不是豆瓣第一(yī)次被點名了。早在去(qù)年(nián)年(nián)底,國家網信辦就曾因“知識社區問答”平台出現利用知識“包裝”、傳播曆史虛無主義、惡意營銷等違法違規信息問題,督促豆瓣等20家重點平台展開自(zì)查自(zì)糾。據國家網信辦數據,相關平台當時累計處理(lǐ)各類違法違規信息38.4萬餘條,處置違法違規賬号8400餘個。
此外,随着近些年(nián)“飯圈文化”的(de)蔓延,豆瓣上出現了越來越多的(de)粉圈聚集小組,并逐漸成為(wèi)粉絲們拉踩、引戰的(de)重災區。一(yī)位豆瓣曾經的(de)資深用戶曾直言:“現在的(de)豆瓣早就不是以前的(de)精神部落了,粉絲罵戰随處可(kě)見,風氣非常惡劣,但平台對此幾乎是放任不管的(de)态度。”正因如(rú)此,在今年(nián)“飯圈·清朗”行動啓動後,豆瓣也遭受不少争議。對此,豆瓣緊急對衆多娛樂(yuè)小組、賬号進行了無限期停用整改。
而近日,還有網友在公開平台曝光稱,自(zì)己保存在手機相冊中的(de)照片遭到豆瓣違規删除,需要從相冊回收站內(nèi)才能找回,此事在網上掀起一(yī)陣熱議。10月27日,豆瓣官方作出回應表示,該情況的(de)發生系在網絡環境較差的(de)環境下,系統認為(wèi)帖子(zǐ)頁同時發送了多個帶圖回複,從而導緻誤将用戶上傳的(de)圖片當成緩存文件删除。豆瓣對該事件進行了道(dào)歉,并強調“保護用戶個人隐私是豆瓣的(de)基本準則”。
投資謀求新空間
盡管豆瓣近段時間風波不斷,但不可(kě)否認的(de)是,從2005年(nián)正式上線,如(rú)今已經走過了16年(nián)的(de)豆瓣,把平台從最初的(de)幾項産品或功能逐漸覆蓋至小組、同城、電影、音樂(yuè)、閱讀、電台等更多領域,涉及人們生活與社交的(de)多個方面,由此積累的(de)用戶規模也不可(kě)小觑。
現階段,豆瓣也正謀求着向更大空間進一(yī)步發展。公開資料顯示,今年(nián)6月,豆瓣母公司北京豆網科技有限公司投資了OPEN開腔關聯公司俺朋(péng)堂(北京)網絡科技有限公司(以下簡稱“俺朋(péng)堂”),此次投資後,俺朋(péng)堂的(de)注冊資本由約128萬元增至約183萬元,使得豆瓣以持股51%而成為(wèi)該公司的(de)第一(yī)大股東。
對于此次投資,豆瓣方面回應稱,投資俺朋(péng)堂并不是看中後者曾在直播領域布局而借此切入直播業務,主要是因為(wèi)“俺朋(péng)堂公司主營的(de)業務除了自(zì)媒體以外,自(zì)2017年(nián)開始涉足影視(shì)短(duǎn)片領域,打造了國內(nèi)最大的(de)短(duǎn)片展IP—HiShorts!廈門短(duǎn)片周。所以豆瓣的(de)入資更大的(de)意義在于對影視(shì)短(duǎn)片領域的(de)基礎建設,支持與保護中國青年(nián)導演人才資源”。
“豆瓣擁有一(yī)批黏性較高(gāo)且較為(wèi)活躍的(de)用戶,這是該平台的(de)核心優勢,但與其他平台大刀闊斧地(dì)推出更多産品或布局以拓展商業化不同,豆瓣展現的(de)商業化路徑尚未完全明晰。”在投資分析師許杉看來,随着此次工信部的(de)通報,豆瓣強化平台個人信息的(de)保護是必然的(de),而後續豆瓣究竟會如(rú)何發展還有待持續觀察。
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