網站建設後企業如(rú)何正确運營網站

網站運營是指互聯網站點的(de)産品管理(lǐ)、內(nèi)容運營、內(nèi)容更新、市場推廣等相關的(de)運營管理(lǐ)工作。廣義上包含了網站策劃、産品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上，特指在網站建設完成後的(de)運營管理(lǐ)工作，如(rú)內(nèi)容策劃、營銷活動策劃和(hé)客戶服務等。

　　網站運營是指網絡營銷體系中一(yī)切與網站的(de)後期運作有關的(de)工作。

　　網站建設，對于大多數人并不陌生。尤其是已經擁有自(zì)己網站的(de)企業和(hé)機構。但是，提到網站運營可(kě)能很多人不理(lǐ)解，對網站運營的(de)重要性也不明确，通常被忽視(shì)。網站運營不象網站建設一(yī)樣，一(yī)次性投入，不管建的(de)好孬，總能出現在人們面前。這就如(rú)同某某單位出資，建了一(yī)家企業一(yī)樣，領導人到位，資金到位，設備到位，那麽企業就算是成立了。那麽，企業建立的(de)目的(de)是什麽呢(ne)？是希望它逐步發展，市場的(de)占有率越來越高(gāo)，實現利潤的(de)回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。

　　網站若想得到好的(de)回報，就應當進行運營。

　　同樣，誰也不希望網站建設之後，會變成一(yī)個死站，不能為(wèi)企業效力。從這個意義上說，網站若想得到好的(de)回報，就應當進行運營，而且是科學(xué)的(de)運營。網站的(de)管理(lǐ)水平直接反映着該企業的(de)管理(lǐ)水平，體現了整個企業文化。

　　就目前我國的(de)互聯網發展趨勢看，網站的(de)運營應當融入企業的(de)整體經營體系中，使網絡與原有的(de)機制有機結合，這樣才能發揮網站及網絡營銷的(de)商業潛力。

　　企業的(de)網站運營包括很多內(nèi)容

　　如(rú)網站宣傳推廣、網絡營銷管理(lǐ)、網站的(de)完善變化、網站後期更新維護、網站的(de)企業化操作等等，其中最重要的(de)就是網站的(de)維護和(hé)推廣。

　　也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的(de)這麽輕松。很多企業在做(zuò)網站時興師動衆，網站做(zuò)好後萬事大吉，企業老總很少過問，負責網站管理(lǐ)的(de)部門沒有人懂得基本的(de)維護知識，建這個網站的(de)充其量不過是在名片上帶有一(yī)個www的(de)“上網”标志，遇到接名片的(de)客戶水平也差不多，還能頓生油然。有這樣的(de)效果，倒也不錯。

　　網絡營銷知識在普及

　　網絡應用正在深入，網絡營銷知識在普及，越來越多企業老總、管理(lǐ)人員意識到：一(yī)個一(yī)兩年(nián)沒更新過的(de)網站，以及一(yī)個做(zuò)得精美但沒有多少人知道(dào)的(de)網站，完全是在浪費資源。“信息化”原來并非一(yī)次性投資建一(yī)個網站那麽簡單，更重要的(de)工作在于網站建成後的(de)長(cháng)期更新與推廣過程。

　　網站維護涉及到資源和(hé)成本問題

　　網站維護涉及到資源和(hé)成本問題，但隻要用對工夫，大部分中小企業網站維護需要的(de)資源和(hé)成本并不會太高(gāo)。企業網站主要是更新産品及說明文字。一(yī)般中小企業網站都沒有後台內(nèi)容管理(lǐ)系統，網頁更新需要懂得做(zuò)網頁的(de)人員，但企業大都沒有這種人才(雖然學(xué)習做(zuò)網頁也并非難事)。一(yī)個辦法，就是在跟做(zuò)網站的(de)網絡公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的(de)條款，不要因為(wèi)合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去(qù)找網絡公司就很被動。

　　另外一(yī)個比較柔性的(de)解決辦法就是，公司裏訓練一(yī)個編輯網頁的(de)人員，學(xué)會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一(yī)個人要是能學(xué)會使用word，就應該可(kě)以學(xué)會網頁編輯、FTP上傳文件。可(kě)以讓做(zuò)網站的(de)網絡公司培訓一(yī)下，結合買書自(zì)學(xué)，并不難，學(xué)習者可(kě)以多掌握一(yī)門知識，也不會抗拒。因此，這個方法也是可(kě)以采用的(de)。

　　網站推廣就複雜艱巨得多了

　　從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等，各方面都涉及到專業知識，已經不是簡單學(xué)習一(yī)些諸如(rú)網頁制作方法就可(kě)以解決的(de)了，但這部分又至關重要，因此，對于中小企業的(de)網站推廣有以下建議：重點項目外包，其它推廣工作自(zì)己內(nèi)部承擔。

　　重點項目主要指搜索引擎推廣、網絡廣告。

　　國內(nèi)搜索引擎和(hé)網絡廣告的(de)業務開展都力推代理(lǐ)制，可(kě)以在網站上找到它們在各地(dì)區的(de)授權代理(lǐ)商，有時候，通過代理(lǐ)的(de)價格比媒體網站自(zì)己的(de)對外報價還低(dī)。但如(rú)果公司沒有這個預算，隻好在GOOGLE上免費登錄，隻是一(yī)般網站策劃和(hé)設計人員在網站建設中并不會單獨考慮針對搜索引擎關鍵字排名的(de)網頁優化問題，因此實際上要獲得好的(de)排名還是很難。如(rú)果要進行搜索引擎優化，一(yī)方面涉及到費用，而最重要的(de)，還是優化的(de)質量。實際上，目前搜索引擎優化通常隻是一(yī)些個人行為(wèi)而非公司行為(wèi)，因為(wèi)“SEO”并不是一(yī)個成熟的(de)服務産品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一(yī)個優化高(gāo)手并非易事。

　　其它推廣維護工作

　　主要就是尋找互換鏈接的(de)對象、發布信息、Email營銷推廣、回複客戶Email以及網站與用戶的(de)互動應答等，大都需要長(cháng)期經營。這些工作大多不需要涉及太複雜的(de)專業知識，但需要投入很多精力。對于網站維護人員，需要明确工作職責、內(nèi)容，并長(cháng)期學(xué)習新知，這群人屬于網站營銷的(de)忠實用戶。另外可(kě)以利用傳統媒體，諸如(rú)通過各種傳播媒體(如(rú)廣播、電視(shì)、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(産品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。

　　有的(de)網站管理(lǐ)人員對網絡營銷略知一(yī)二

　　收到一(yī)些垃圾郵件推銷“網絡營銷軟件”，價格也不貴，聽起來對網站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的(de)“網絡營銷軟件”已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的(de)電子(zǐ)郵件就可(kě)以掘起一(yī)桶金來的(de)想法對于需要腳踏實地(dì)開展、細水常流的(de)網站運營非常有害。

　　應當說，隻有踏踏實實的(de)按照網絡營銷的(de)商業原理(lǐ)

　觀點：結合企業的(de)實際情況，開展網站的(de)運營，才能使企業網站發揮真正的(de)作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的(de)企業千萬不要忽視(shì)網站運營這個環節！正所謂“打江山易，守江山難”，創造出一(yī)片繁華盛世就難上加難了。

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