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網站建設:了解客戶需求 做(zuò)有效益的(de)站點-随州網站建設

作者:admin 來源: 日期:2011/3/26 9:02:59 人氣:80

随着人們對網站要求的(de)越來越高(gāo),網站已經擺脫了過去(qù)“花瓶式”的(de)擺設要求,為(wèi)了滿足客戶需求,建站者隻要真正了解客戶的(de)需求,才能建立更加适合客戶的(de)産品和(hé)服務、适合電子(zǐ)商務市場的(de)網站。網站建設要注意的(de)方面很多,當然從中我們可(kě)以獲得的(de)技巧也非常多,但是,網站是為(wèi)客戶而建的(de),網站也是面向受衆的(de),如(rú)何把握好客戶和(hé)用戶的(de)雙重身份,都是我們要充分考慮的(de)建站因素!


随時與客戶保持溝通


這是最直接最有效的(de)方法,客戶想通過網站來展現自(zì)己産品或者服務甚至是企業文化、企業精神的(de)各個方面。在功能上如(rú)何突出,是側重産品,還是側重企業形象,還是更多要拓展自(zì)己的(de)銷售渠道(dào),在突顯這些內(nèi)容時,圖像和(hé)框架又有哪些想法,這些都是需要向客戶了解的(de)。最後,綜合當前網絡市場需求和(hé)用戶需求,才能定制出真正符合企業發展的(de)網站,也能讓客戶需求得到真正的(de)實現。


深入了解客戶習慣,完善用戶未能完全表達出來的(de)需求


在客戶不能明确表達的(de)時候,這個時候就需要你去(qù)全力以赴的(de)為(wèi)用戶考慮,站在用戶的(de)角度考慮才能找到最佳的(de)方法。


建站後,認真聽取客戶提供的(de)反饋信息


能及時給我們寫反饋信息的(de)用戶,往往是對我們信任的(de)用戶,因此,他們的(de)建議和(hé)意見,是極富有參考價值的(de)。對用戶提出的(de)需求,任何時候都不能掉以輕心。


及時主動詢問用戶使用網站時的(de)體驗。客戶才是網站建設過程中真正的(de)“領導”,我們要滿足并接受他們這種“領導”。因為(wèi),客戶才是對網站建設最有發言權的(de)人物。


了解客戶的(de)真正需求,才能真正達成網站建設的(de)真正目的(de),滿足客戶需求,得到客戶的(de)認可(kě)!


網站建設的(de)大幅度采用,确實利用好了能給網站帶來很好的(de)效益,甚至是樹立産品和(hé)服務的(de)獨有品牌。做(zuò)好網站建設必須要打好客戶牌和(hé)用戶牌,了解客戶、用戶需求,做(zuò)真正有效益的(de)站點。


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