近日,中國消費者協會發布消費提示:購藥要選正規渠道(dào),保健食品認準“藍帽”;警惕低(dī)價旅遊陷阱,小心投資理(lǐ)财圈套;遠離(lí)非法會議營銷,防範各種電信詐騙;消費之前做(zuò)足功課,遇到糾紛理(lǐ)性維權。
購藥要選正規渠道(dào),保健食品認準“藍帽”
中消協相關負責人表示,随着我國老年(nián)人口數量的(de)不斷攀升,老齡化程度的(de)不斷加深,老齡産業的(de)規模也在不斷擴大,并成為(wèi)國民經濟發展的(de)重要引擎之一(yī)。但一(yī)些不法經營者利用老年(nián)人信息閉塞、需要陪伴、渴望健康、認知較弱等特點,炒作概念,虛假宣傳,設置陷阱,騙取老年(nián)人錢财,老年(nián)消費侵權問題時有發生。
中消協提示老年(nián)消費者,要從正規渠道(dào)購買藥品,警惕醫療效果顯著的(de)食品及“神醫”“神藥”等虛假廣告。比如(rú)購買藥品,一(yī)要通過醫院、藥店等正規渠道(dào)購買藥品,并仔細檢查藥品的(de)批準文号。二要警惕醫療效果顯著的(de)食品,這些食品很可(kě)能非法添加藥品,對健康有害。三要當心網上有關“神醫”“神藥”等虛假廣告,别為(wèi)了追求健康反而丢了健康。
保健食品不能治病,選對用對才能有助健康。中消協稱,保健食品是指具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為(wèi)目的(de)的(de)食品,即适宜于特定人群食用,具有調節機體功能,不以治療疾病為(wèi)目的(de),并且對人體不産生任何急性、亞急性或者慢性危害的(de)食品。
老年(nián)人在購買保健食品時需注意:一(yī)要結合自(zì)己身體狀況來選擇。二要認準“藍帽子(zǐ)”(保健食品标志)并仔細核對保健食品批準文号。三要注意區分保健食品與其他食品及藥品的(de)區别,按标簽、說明書的(de)要求食用。
警惕低(dī)價旅遊陷阱,小心投資理(lǐ)财圈套
低(dī)價旅遊看似天上掉“餡餅”,實為(wèi)精心布好的(de)購物“陷阱”。據了解,一(yī)些黑心旅行社以“團購價”“零團費”“免費遊”“旅遊補貼”等噱頭吸引旅遊者上門,但為(wèi)降低(dī)經營成本,可(kě)能會在行程路線、交通工具、餐飲住宿等方面大打折扣,并在旅途中安排各種購物環節,或是在簽訂合同時将最精彩、需要付費的(de)景點排除在低(dī)價團費之外變相加價。這些行為(wèi)嚴重影響老年(nián)消費者的(de)出行體驗,容易産生消費糾紛。
中消協稱,老年(nián)消費者在選擇旅行社和(hé)旅遊産品時不能單純以價格為(wèi)導向,要多關注旅行社的(de)口碑以及旅遊産品的(de)品質,同時考慮自(zì)身身體狀況和(hé)承受能力等因素,并與旅行社簽訂旅遊合同,詳細閱讀合同條款,了解旅遊行程安排及雙方的(de)違約責任,特别要注意合同中是否有針對老年(nián)消費者的(de)特别條款。如(rú)果發現旅行社的(de)合同有存在向老年(nián)人收取年(nián)齡“附加費”、收取高(gāo)額保證金等明顯不合理(lǐ)之處,一(yī)定要提前與旅行社協商解決,切不可(kě)盲目簽約。
投資理(lǐ)财不是投機發财,小心中招血本無歸。随着社會的(de)進步發展,人們生活水平的(de)逐步提高(gāo),經濟收入的(de)不斷增加,我國老年(nián)人一(yī)般都會存有一(yī)些積蓄。一(yī)些不法分子(zǐ)就利用老年(nián)人掌握的(de)理(lǐ)财知識和(hé)信息不充分等特點,打着各種項目的(de)旗号,以“高(gāo)額回報”為(wèi)誘惑,布下了層出不窮的(de)詐騙“套路”。很多老年(nián)人禁不住誘惑中了圈套,造成嚴重的(de)财産損失。
對此,中消協特别提示老年(nián)消費者,在投資理(lǐ)财時,一(yī)要主動學(xué)習投資理(lǐ)财知識,明确投資理(lǐ)财不同于銀行儲蓄存款,各種理(lǐ)财産品均存在一(yī)定的(de)風險。老年(nián)消費者要積極與子(zǐ)女溝通,有不懂的(de)可(kě)向子(zǐ)女請教,聽取他們的(de)意見。二要去(qù)銀行、保險公司等正規金融機構購買理(lǐ)财産品。三要特别警惕高(gāo)息理(lǐ)财項目,遠離(lí)非法集資。要禁得住“高(gāo)息”理(lǐ)财項目的(de)誘惑,不輕信商家任何“低(dī)門檻、高(gāo)回報”的(de)宣傳,不購買通過理(lǐ)财群、旅遊、講座、電話或者上門推銷的(de)理(lǐ)财産品,不購買資金去(qù)向不明、投資業務不清、先交錢再找項目的(de)理(lǐ)财産品,防止血本無歸。
遠離(lí)非法會議營銷,防範各種電信詐騙
中消協提醒老年(nián)消費者,務必擦亮(liàng)雙眼,遠離(lí)打着養生講座、專家訪談、有獎聽課、“專家”坐診、免費體檢、傾情體驗、免費旅遊等旗号,采取家訪送禮、親情拉攏、會員優惠、雇托銷售、饑餓營銷等各種方式推銷産品的(de)非法“會銷”活動,不相信商家“洗腦式”宣傳,切勿貪小失大。對于涉及金錢的(de)事,一(yī)定要理(lǐ)性分析、多方核驗,不要草(cǎo)率做(zuò)決定,不向陌生人轉賬彙款,不将銀行卡号、密碼、驗證碼等信息告知陌生人,更不要貿然按照對方的(de)指示進行操作,務必看護好“錢袋子(zǐ)”。
同時,中消協提醒廣大老年(nián)人,在消費過程中,還應注意留存發票(piào)、收據等消費憑證。當合法權益受到侵害時,可(kě)以直接與經營者協商,提出合法訴求。消費者與經營者難以達成一(yī)緻的(de),可(kě)撥打12315或12345熱線電話進行投訴舉報,也可(kě)向有關行政部門投訴或者請求消協組織進行調解。
此外,廣大青年(nián)人要多了解父母的(de)消費需求、消費心理(lǐ),多為(wèi)老年(nián)人提供一(yī)些科學(xué)的(de)消費建議和(hé)生活上的(de)悉心照顧,常回家看看,多一(yī)些陪伴,讓老年(nián)人消費更放心,生活更舒心。